Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini mengatur akses ke dan penggunaan layanan yang ditawarkan di Spaceman. Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan bagian mana pun dari platform, Anda mengonfirmasi telah membaca, memahami dan menerima ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan panduan Judi Bertanggung Jawab yang dirujuk di sini. Jika Anda tidak menyetujui suatu ketentuan, sebaiknya jangan membuka akun atau melanjutkan penggunaan situs. Operator dapat memperbarui ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan regulasi, teknis atau bisnis, dan penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menerima versi yang direvisi.
1. Kelayakan dan usia minimum
Akses ke platform dibatasi untuk individu berusia 18 tahun atau lebih yang secara hukum diperbolehkan mengikuti judi online. Anda harus memegang satu akun atas nama Anda sendiri. Verifikasi usia dan identitas bersifat wajib sebelum Anda dapat deposit atau bermain, sesuai ketentuan uji tuntas pelanggan pada lisensi lepas pantai (Curaçao/MGA). Operator dapat meminta bukti usia dan identitas kapan saja serta dapat membatasi atau menutup akun jika kelayakan tidak dapat diverifikasi. Perlu diketahui bahwa ini adalah situs lepas pantai; Indonesia tidak memiliki regulator judi lokal, jadi bermainlah dengan bertanggung jawab dan gunakan alat kontrol diri.
2. Pendaftaran akun dan keamanan
Untuk menggunakan platform secara penuh, Anda harus membuat satu akun dengan informasi yang akurat dan terkini. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial Spaceman login serta atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Jika Anda menduga ada akses tidak sah, beri tahu dukungan tanpa menunda dan ubah kata sandi Anda. Autentikasi dua faktor tersedia dan disarankan. Akun ganda dapat ditutup dan bonus terkait dibatalkan.
2.1 Verifikasi identitas (KYC)
Pemeriksaan Know Your Customer mengonfirmasi identitas, usia, alamat dan metode pembayaran Anda menggunakan dokumen yang valid, sesuai hukum anti pencucian uang dan ketentuan lisensi lepas pantai. Jika informasi yang diminta tidak lengkap, deposit, penarikan atau permainan dapat dibatasi hingga verifikasi selesai.
3. Deposit, penarikan dan pembayaran
Platform mendukung deposit dan penarikan dalam Rupiah (Rp IDR) melalui transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), e-wallet (DANA, OVO, GoPay, LinkAja, ShopeePay), QRIS dan pulsa (Telkomsel/XL). Penarikan hanya diproses setelah verifikasi identitas selesai, dan batas minimum serta maksimum yang tertera berlaku. Waktu pemrosesan bervariasi menurut metode dan dapat dipengaruhi oleh tinjauan keamanan dan kepatuhan. Segala kewajiban pajak yang berlaku menjadi tanggung jawab pengguna.
4. Penggunaan layanan dan permainan adil
Dengan menggunakan Spaceman, Anda setuju untuk ikut serta secara jujur dan tidak mengeksploitasi kesalahan perangkat lunak, kolusi, alat otomatis atau keunggulan tidak wajar lainnya. Operator dapat memantau aktivitas untuk mendeteksi ketidakwajaran dan dapat membatalkan taruhan, membatasi fitur atau menutup akun jika penyalahgunaan dicurigai.
4.1 Aktivitas yang dilarang
Perilaku yang dilarang mencakup melewati sistem keamanan, memalsukan lokasi Anda, mengoperasikan banyak akun tanpa izin, bertindak atas nama orang lain atau melakukan aktivitas pembayaran yang curang. Jika aktivitas terlarang teridentifikasi, tindakan yang proporsional dapat diambil sesuai kebijakan risiko dan kepatuhan operator.
5. Bonus dan promosi
Jika bonus atau promosi seperti penawaran sambutan Spaceman atau kode promo Spaceman ditawarkan, semuanya tunduk pada ketentuan spesifik seperti kelayakan, persyaratan taruhan (wagering), batas waktu dan pembatasan game. Ketentuan ini disajikan bersama setiap penawaran. Operator dapat mengubah, menangguhkan atau menarik promosi, khususnya jika diperlukan untuk alasan kepatuhan atau manajemen risiko.
6. Tanggung jawab dan penerimaan risiko
Judi online melibatkan risiko finansial dan kemungkinan kehilangan jumlah yang dipertaruhkan. Dengan menggunakan platform, Anda mengakui bahwa Anda bertanggung jawab atas keputusan Anda dan bahwa operator tidak dapat menjamin hasil apa pun atau ketersediaan layanan yang tak terputus. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, operator tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari gangguan, masalah teknis atau kegagalan pihak ketiga.
7. Perubahan ketentuan dan kontak
Operator dapat merevisi Syarat & Ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan hukum, panduan regulasi atau layanan yang ditawarkan. Ketentuan yang diperbarui dipublikasikan di platform, dan penggunaan berkelanjutan setelah tanggal berlaku berarti penerimaan. Pengguna yang tidak menerima ketentuan yang diperbarui dapat meminta penutupan akun melalui kanal dukungan biasa, yang tersedia via live chat dan formulir kontak situs.